一、销售口才900句

1、1瀑布是江河走投无路时创造的奇迹。

2、人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。

3、如果你实在不能保证你的推荐正好符合消费者需求的话，可以试探性地问一问。在明确对方需求后，就可以把顾客引入到我们设定的话题之内。

4、一个销售员如果有能力证明自己了解顾客的详细资料，就可以在潜在客户心目中树立极高的信用度。

5、有计划且自然的接近客户，并使客户觉得有益处，而能顺利进行商洽，是销售人员必须事前努力准备的工作与策略。

6、1自己成功才能感悟生命壮观。

7、在看出顾客对你推荐的衣服还比较满意的时候，你就可以开始全力推销这款衣服了。首先要对其样式、面料、风格等做一个全面的介绍，在介绍时，要对产品充满信心，因为这样的自信是会影响到顾客的，要充分突出产品的优势所在。然后再对顾客提出的问题进行详细的解答。

8、一般一上来就要说您好！这里是****，我姓*，工号*，感谢您的接听！今天给你致电是因为我们公司********，特别荣幸是由我特别通知到你！我以这样的语速和您说话您能够听得清楚吧！下面就可以开始产品介绍了！

9、可信的群体趋势使你变成了一个信使，而不是信息本身，这样就极大地降低了失败的风险。

10、口才，名词说话的才能。中国著名演讲家、“新中国演讲事业开拓者”、中国第一位演讲学教授邵守义有一句名言：“是人才未必有口才，有口才必定是人才。”有口才的人说话具有“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”等特征。有学者将口才更加明确地进定义为：在口语交际的过程中，表达主体运用准确、得体、生动、巧妙、有效的口语表达策略，达到特定的交际目的，取得圆满交际效果的口语表达的艺术和技巧

11、如何回答异议：(肯定认同法)

12、第一次成交是*产品的魅力，第二次成交则是服务的魅力。

13、除非关系已经建立，否则大多数人都不愿意对陌生人，尤其是销售员坦诚以待。

14、你会因过分热情而失去某一笔交易，但会因为热情不够而失去一百次交易，热情远比花言巧语更有感染力。

15、每个人都有表现自我价值的欲望，但自我保护意识更强烈。

16、欢迎用日记体、书信体、电子邮件体、对话体、病历体、网络帖子体等新形式。

17、★花季交际：(青春校园故事，故事类文章)。叙述花季男女生健康向上的交际故事，要从故事中折射出一种正确的交际理念、方法或技巧。主题应积极健康，导向要正确，要体现出当今中学生青春、阳光的交际面貌；故事要生动，文笔要细腻，细节要丰满。涉及异性同学交往题材的，要注意导向，不可涉及恋情。2200字左右。

18、b.是的，价格确实不便宜，但是全国成千上万的人在用，您想知道为什么吗？

19、“王总您好！我是”优尚办公”的小张，据我们所知贵公司作为本区写字楼的大公司，经常需要采购办公用品，为此我们店特地为您公司设计了一系列办公用品套餐，包括了写字桌、办公椅、笔墨纸砚等办公用具，希望您让我为您介绍一下我们的服务。”

20、支持(是否有促销、是否有活动)

二、

1、敢于开口就是赢家！好口才要有高尚的道德。说话是靠以理服人，我们很难想象，一个道貌岸然的??人，一个品德低下的人，一个满嘴谎言的人等等能说出具有艺术水平的话来，这样的人即便说，也会随时露出马脚来，露出尾巴来。试想，一个光说不做，整天把孝顺挂在嘴上，而置自己的父母不理不顾不关心的人在台上讲孝心讲感恩，是多么的荒唐和无稽之谈。所以说，一个人，需要有高尚的道德品质，才能做好人，才能说好话。??好口才要有好学识。口才就是要说话，要演讲，说什么，讲什么，这是关键。显然，只要有了宽阔的知识，有了精深的学问。

2、a.太贵了是口头禅。(可以装作没听见，是最好的方法)

3、对顾客有初步的判断之后，接下来对商品需求的试探，先试探商品品类，比方说是对衣物的需求还是鞋子的需求。营业员可以试探说：“先生，我们先看看鞋子还是先看衣服呢?”这样很快就能窥探出顾客的商品品类的需求，重点推荐该类商品，做到有的放矢。

4、42“X总，好事情，好事情，浪费你三分钟，如果你觉得不好，我把耽误你三分钟的话费给你返回来；“

5、站姿在演讲的过程中非常重要，专业的站姿就是两脚与肩同宽，脚尖朝前。你在任何地方，都是如此。

6、站位：营业员店外迎宾，站位在离店5米左右大门两侧迎宾。站姿要优雅，目视来客方向。

7、冷词：但是、就是、可是。

8、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。

9、有效聆听十大技巧：①态度诚恳，用心聆听；②站∕坐在顾客的左边记笔记；(在左边顾客很容易看到你和你写的，右边的话不易看到)；③眼神注视对方鼻尖和前额；④不打断，不打岔(在顾客说话时尽量不要中途打断)；⑤不要发出声音(只点头、微笑便可)；⑥重新确认(在记录时要让顾客确认他所说的，可以增强他的成就感，同时促成他心理认同，加速签单)；⑦不明白追问(聆听总有不明白、不清楚的地方，及时追问)；⑧不要组织语言(不要在心里去想着如何反问和抢答)；⑨停顿3～5秒(在开始说话时，略停顿3～5秒，一来可以使顾客喘口气，二来为自己整理一下思路。)；⑩点头微笑(在谈话过程中，不停地点头微笑)

10、销售话术：呵呵，想考虑一下表示您对这款产品其实很感兴趣是吧？(等顾客回答“是”)这款产品的确不错，您是否需要和别人商量一下呢？(等顾客回答“不用了”)那我们要考虑什么呢？请问是价钱的问题吗？(等顾客回答……)原来是太贵了，那表示我刚刚还没说清楚这款产品的价值，这款产品贵在……(重点叙述产品的价值。)

11、(快乐来自于分享)记得分享朋友圈让朋友一起成长哦！

12、癫艺红木，家居首选。

13、逆反作用是个人抵制、反推动或持相反态度的本能反应。

14、你肯定是偷偷作弊了，要不怎么会在我心里得满分。

15、提高行销业绩的关键，就是你要制定出每天要完成的量化目标。

16、1没有人可以做你的双拐，你必须学会独立去闯荡。

17、没有得到订单并不是件丢脸的事，但不清楚为什么得不到订单则是丢脸的。

18、贵多少？差价全奉还！

19、很多销售人员在销售表达中存在的最大问题就是在自我介绍时，内容非常地少，提供给客户的信息非常有限，只局限于介绍自己的姓名和公司的名称，而客户最想要了解的是你的相关职位和相关工作背景，甚至包括你的学历背景。比较全面地介绍自己，其最大的好处就是可以有效地避免听众提出不必要的问题。所以自我介绍一定要介绍你的工作内容、你在这个工作岗位上大致做了多长时间。

20、“张总，您好，我是万金理财中心的理财师李您作为公司的老总，我相信您对公司的业绩问题一定非常关注，是吗?不少公司的销售部经理都会为提高业绩问题伤痛脑筋，如果只需要花10分钟就能解决这个问题，您愿意吗?"

三、

1、客户第二问：能优惠多少？

2、一上来三十秒就得说明，你为什么打他电话，说明，你能给对方的好处，这个好处，是一定要吸引对方的，说白了就是能抓住对方注意力的好处。无任何好处，或好处吸引不了对方，对方也容易挂电话

3、1宁愿去提供服务也不去卖东西。

4、当客户意识到现状无法令人满意时，即刻需求就产生了。

5、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

6、征求同伴意见时，如果顾客征求同伴意见，都是有意购买的信号。

7、销售话术3：小姐您说的没错，或许您可以在别人那找到更便宜的产品。我们都希望花最少的钱买最好的产品是吧？(等顾客说是。)可是，我也看到过一个事实，最便宜的产品往往会有质量问题。不是吗？为了保障您的利益，如果就最好的品质、最佳的服务、最低的价格这三项，让您放弃其中一项，您会选择哪一项呢？(引导顾客放弃最低的价格，你就成功了。)

8、1命是弱者的借口，运是强者的谦词。

9、不会吧，我们是全市最低的。

10、成功型：喜欢与众不同，凡事都追求最好和卓越，以高级白领和拥有自己事业成功的人

11、这个款式很精致啊，钻石也不需要太大，你老婆戴在手上一定会喜欢的。你自己一个人过来选求婚戒指，看得出来，你是一个很疼老婆的人。就你这份心意来说，比选什么款式更重要啊，何况你选的这款也挺好看啊。以后你们的结婚纪念日，你老婆想起这个戒指，肯定又要夸你了。

12、不奢侈的奢华——质艺坊红木家具。

13、当困苦姗姗而来之时，超越它们会更有余味。

14、或者客人说：“款式过时了！”

15、"张总，您好，我是万金理财中心的理财师李如果有一种方法可以在您现在的基础上每天节约2个小时的时间，您一定想知道，对吗？"

16、自报家门。无论打出去还是接到都要自报家门，让与你通话的人知道你是谁或者是他们的通话时正确的！接听电话及时。最好不要让你的客户因为找你等很久的电话，那样的话很容易跑单的。

17、我们这里是明码实价，不讲价。

18、当时购买的那套灯具，在现场吗？

19、★口语训练营：(事理论说文，理论+例子)。以刊发口语表达基本功知识的介绍和训练方法为主，旨在提高学生的口语水平和表情达意的能力。如何让学生说话更有分量，如何表情达意更加自如，如何准确得体地使用语言，提高他们驾驭语言的能力等。2400字内为宜。每期1－2篇。如：《今天你讲普通话了吗？》《学会描述》《朗读中的吐字归音训练》等等。

20、★演讲得失谈：(“演讲知识宫”的子栏目)。讲述自己(中学生时代)或名人的演讲取胜或失败的经历，要分析胜利或失败的原因，得出经验或教训；演讲实例要有可读性，分析的文字要有指导性。一篇文章围绕一个知识点写透即可，或谈“得”，或论“失”，不可面面俱到。每期1篇，每篇1500字以内。如：《从妙解“孙子兵”看演讲如何服人》《看中国学生如何舌灿巴黎》《“我”紧张的根源》等等。

四、

1、了解顾客购买包包的心理变化。成功的包包导购，肯定是摸清了顾客的购物心理的。要想顾客在你包包店里多买包包，必须充分了解顾客在购物时的心里转变过程，不了解顾客心理，便无法应对顾客的需求。

2、玩归玩，闹归闹，别拿点关注开玩笑、点关注，不迷路，主播带你回家住、来来来，聊起来。订阅没有点，感情走不远，关注没有上，永远在闲逛。

3、1人与生俱来的两个天赋：聆听和微笑。

4、经典语句有：尊敬的用户您好，请问有什么需要帮忙的吗？

5、你名字只有两个字，虽构不成一句话，但已经装满了我心。

6、为了销售增加，可以采取VIP、或积分方式，让利老顾客，吸引新顾客。

7、开始关心售后工作，总是反复问可送货，是否原包装，售后服务可及时，有问题可包换等。

8、“小姐，一件衣服卖720元，可以穿两年，一天才划两元钱，很实惠了！”

9、销售话术3：(分解法)您觉得贵多少呢？(假如你推荐一款铝合金推拉门的价格是5000元，顾客说比另外一家店贵365元。)我们这款产品您至少可用15年，就算您只打算用5年，5年共260周，你每周也就是多花4元钱。而您节省365元买，可能用一年就坏了，您可以算一下，每月就损失将近77块多呢！您说这样划算么？

10、如果客户说：“我现在没空！”推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都工作来得重要！我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”

11、进店问候：在顾客迈进店内第一步落地之时，门店内的营业员应微笑示意，作为门店第一形象大使的收银员，必须在收银台里抬头行注目礼，营业员、收银员应同时向顾客问候，齐声说：“欢迎光临×××店!”语速音量适中，让顾客有受尊重和重视的感觉即可。切莫音量太大会吓着顾客，同时也会影响店内的其他顾客。当顾客进店时，营业员要及时跟进，做好引导工作，“先生，您好!里面请!”手势示意。

12、1付出才会杰出。

13、顾客买的不仅是产品本身，更买产品相应的及额外的服务。

14、注意力集中在一件商品上时，顾客放弃其他产品，只对某件商品仔细询问，说明顾客已经开始对他产生信心，或对已经弄清楚的问题再三询问时，是即将达成的信号。

15、当收获的时候就该开始付出，这样才能更好的得到下一次收获。

16、d.除了价钱外，您比较关注哪些方面?如信用、服务、品质。

17、任何一个人在平时工作或生活中，遇到不同的事会用不同的声音说话，遇到高兴的事就比较兴奋、高兴，遇到伤心的事声音也相应地比较消沉、难过。每个人在平时工作和生活中，都运用了各种声音在说不同的话，而为什么一到演讲时，我们的声音就身不由己地变得比较平淡，就不那么丰富多彩了呢?在演讲之前，一定要注意调整你的声音，不要用平淡的声音去说话，应该用高兴的或者亲切的声音去说话。因此，在演讲时一定要选择足够大、并且用高兴的声音开始你一天的表达或者演讲。

18、竞争力、信用度、专业知识和价值要胜过过分的热情。

19、这套肯定认同的方法，既可以应用在现场销售中的认同顾客的说法，又可以在处理顾客售后服务、投诉过程中应用。

20、1地球是运动的，一个人不会永远处在倒霉的位置。